OVERDIGI產品使用高品質原料製造生產並通過嚴格的製造標準與品質控管測試。針對指定系列產品(以下承述之系列產品)提供保固換新服務。如產品經使用而產生的自然耗損現象，如染色、刮傷、破損、斷裂等皆不在保固範圍內。
海外地區，本公司將不支付退換貨衍生的運送費用、保險費 用或任何進口費用和稅金。
保固說明:
- 保固商品
- 保護殼系列用於PURE/ AURORA V2、V3/ OC One、OC Lite、OC Diamond。
- 電器系列用於GAN PD超極速充電器/ Type-C to Lightning 快充傳輸線/ Type-C 磁吸收納極速充電線。
- 全台授權經銷通路售出商品皆享售後服務。
- 辦理方式僅限官方網站、台北辦公室、直營門市辦理。
- 請務必保留購買證明（發票，收據、網路訂單截圖皆可受理），如無法提供購買證明，將無法享受完整的保固服務。
- 保固商品寄回運費由消費者負擔，OVERDIGI則負擔新品寄送運費; 如現場辦理，請務必攜帶原手機殼到現場辦理。
- 保固商品將使用簡易包裝出貨，提供服務時也同時愛地球避免過度包裝。
- 保固商品僅限換同產品/型號，如遇型號產品已停產、缺貨或其他不可抗力之因素而無法提供時，本公司保有提供同等價值商品或其他型號商品更換之權限。
申請流程:
- 請至官方網站下方「聯絡我們」填寫 客服表單(問題類別/保固問題)
- 表單申請中，請務必附上以下資料並完整填寫資料後提交。
- 購買證明（發票，收據、網路訂單截圖皆可受理）
- 手機殼本體的產品照片
- 成功申請後，系統會自動回傳申請編號並同時發送信件至您所填寫的信箱。
- 辦理方式
- 郵寄方式
請依照客服人員回覆資訊自行寄回保固商品。 - 現場辦理 (台北總公司/誠品生活南西店３樓－直營門市)
預約現場辦理日期須三天前預約。
請依照表單申請之預約時間攜帶原手機殼到現場辦理。
PURE 終身黃變保固換新 (客製商品除外) 黃變保固表單
PURE 透明保護殼產品，自購買日起算起即享有終身黃變保固。保固期限內提供免費換新一次。
AURORA V2 一年黃變保固換新 (客製商品除外) 黃變保固表單
AURORA V2透明保護殼產品，自購買日起算起享有一年內黃變保固換新。
保固期限內提供免費換新一次。
AURORA V3 五年黃變保固換新 (客製商品除外) 黃變保固表單
AURORA V3透明保護殼產品，自購買日起算起享有五年內黃變保固換新。
保固期限內提供免費換新一次。
OC One 多功能彩鑽掛繩殼 三年原廠保固 (客製商品除外) 一般保固
OC One多功能彩鑽掛繩殼產品，自購買日起算起享有三年內原廠保固。
保固期限內提供免費換新一次。
OC Lite 彩鑽防摔殼 三年原廠保固 (客製商品除外) 一般保固
OC Lite彩鑽防摔殼產品，自購買日起算起享有三年內原廠保固。
保固期限內提供免費換新一次。
OC Diamond/ Cyberpunk 鑽石殼 一年原廠保固 一般保固
OC Diamond/ Cyberpunk 鑽石殼產品，自購買日起算起享有一年內原廠保固。
GAN PD超極速充電器 三年原廠保固 一般保固
非人為因素損壞下，自購買日起算起享有三年內原廠保固。
Type-C to Lightning 快充傳輸線 一年原廠保固 一般保固
非人為因素損壞下，自購買日起算起享有一年內原廠保固。
Type-C 磁吸收納極速充電線-60W/100W 一年原廠保固 一般保固
非人為因素損壞下，自購買日起算起享有一年內原廠保固。
免責聲明
OVERDIGI手機保護殼為手機提供日常生活中的防摔保護，在發生意外撞擊或跌落時，保護殼承受了外力衝擊，因而降低手機的破損率。我們無法保證保護殼在任何情況下，絕對保護您的手機本體不受到任何損壞或破裂。
手機保護殼屬於保護手機用的消耗品，根據每個人的使用狀況、使用方式或生活習慣而產生不同程度上的自然耗損現象 (如破損、染色、刮傷、斷裂等) 此皆屬於可接受的範圍內，輕微的損傷情況是不影響手機殼的使用。但如發現手機保護殼有嚴重如變形/鬆、破損等狀況，導致手機殼無法保護手機的情況下，我們會建議您停止使用產品並重新購買更換以達保護效果。